POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Última actualización: 11 de junio de 2026

En MagazinActual, trabajamos para ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra satisfactoria.

Devoluciones

Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los primeros 5 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

Para que una devolución sea aprobada, el producto debe:

• Encontrarse sin uso.
• Conservar su empaque original.
• Incluir todos los accesorios y componentes recibidos.
• No presentar daños ocasionados por mal uso.

Productos Dañados o Incorrectos

Si recibiste un producto defectuoso, dañado durante el transporte o diferente al solicitado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.

Reembolsos

Una vez aprobado el proceso de devolución e inspeccionado el producto, se realizará el reembolso correspondiente mediante el método acordado con el cliente.

Los gastos de envío no son reembolsables, salvo cuando el error sea atribuible a MagazinActual.

Productos No Elegibles

No se aceptan devoluciones de:

• Productos usados.
• Productos dañados por mal uso.
• Productos incompletos por responsabilidad del cliente.

Contacto

Correo electrónico: contacto@magazinactual.com